Encuentra la respuesta a las preguntas más frecuentes planteadas por los usuarios.
Sí, la conectividad inalámbrica se debe desactivar del Infinitum o módem/router y se debe adquirir un Access Point para proveer conectividad inalámbrica, este Access Point deberá conectarse directamente a un puerto LAN del web filter o a un puerto de un switch que esté conectado a un puerto LAN del web filter, de lo contrario, se brincarán el filtrado. Es importante que se instale un Access Point y no un router inalámbrico.
Cada dispositivo debe revisarse de manera local para determinar su dirección IP o MAC.
La versión actual del dispositivo web filter no se sincroniza a servicios de directorio.
Es para usuarios concurrentes.
La versión actual del web filter lo sigue filtrando, sin embargo, el rendimiento se puede ver mermado.
Los cambios son inmediatos, sin embargo hay casos donde puede tardar hasta 15 o 30 minutos debido a la cache; si se borra la cache del navegador, el cambio se reflejará después de borrarla.